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Pourquoi mon site est-il hors ligne après l’installation ?

C’est voulu : votre site reste fermé à vos clients jusqu’à ce que vous le mettiez en ligne vous-même.

Un nouveau site démarre hors ligne : vos clients voient une page « en construction » pendant que vous préparez votre carte, vos horaires et vos coordonnées. Rien n’est publié sans vous.

Sur votre tableau de bord, la carte de mise en route vous indique où vous en êtes et ce qu’il reste à faire :

  1. Renseigner vos coordonnées

  2. Ajouter votre logo

  3. Publier votre carte

  4. Vérifier vos horaires

  5. Activer le paiement en ligne

  6. Publier vos pages légales

  7. Passer une commande test

  8. Mettre votre site en ligne

Le même guide, Mise en route de votre site, s’affiche sur le tableau de bord de l’administration de votre site. Pour les pages légales, voir Comment publier mes pages légales ? Quand vous êtes prêt, mettez votre site en ligne depuis l’administration : voir Comment mettre mon site en ligne ?

Le bouton Vérifier maintenant de votre tableau de bord Pikit relit aussitôt l’état de votre site ; sinon, il est relu automatiquement toutes les 30 minutes.

Mis à jour le 2 octobre 2026
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