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Encaissement

Encaissez en ligne par TWINT, carte, Apple Pay ou Google Pay

Une commande payée d’avance, c’est une commande qui part sans discussion et un service qui ne cherche pas la monnaie. Selon l’offre, votre site encaisse par carte, Apple Pay, Google Pay ou TWINT sur votre propre compte Stripe, et Pikit ne prélève rien dessus.

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En bref

  • TWINT, carte, Apple Pay et Google Pay
  • Encaissé sur votre propre compte Stripe
  • Sans commission Pikit
  • Paiement à la remise toujours possible

Encaissement

Les moyens de paiement que vos clients utilisent déjà

TWINT pour la Suisse, la carte pour tout le monde, Apple Pay et Google Pay pour payer en deux secondes depuis le téléphone. Le client paie au moment de valider sa commande, et le créneau est réservé.

  • TWINT, carte bancaire, Apple Pay et Google Pay
  • Paiement au moment de valider la commande, reçu envoyé aussitôt
  • Pourboire proposé au moment de payer, ajouté après TVA, selon l’offre
  • Paiement sur place ou au livreur si vous préférez, ou en plus

Dans le détail

Ce que ça change au quotidien

L’argent arrive chez vous, pas chez nous

Vous reliez votre propre compte Stripe à votre site depuis votre espace Pikit. Les paiements y sont encaissés directement : Pikit ne prend aucune commission sur vos commandes, seuls les frais de traitement de Stripe s’appliquent selon votre contrat avec eux.

  • Compte Stripe à votre nom, relié en quelques minutes
  • Aucune commission Pikit sur les paiements
  • Virements sur votre compte bancaire selon les délais de Stripe
  • Chaque commande garde sa référence de paiement pour votre comptabilité

Remboursements et modifications, sans quitter le tableau

Un plat manquant, une commande annulée : vous enregistrez un remboursement total ou partiel depuis la commande, et le client reçoit un e-mail. Une commande modifiée est recalculée depuis la carte, avec sa TVA.

  • Remboursement total ou partiel enregistré sur la commande
  • Client prévenu par e-mail à chaque remboursement
  • Codes promo appliqués avant paiement, selon l’offre
  • Export CSV des commandes et de leurs paiements pour la fiduciaire

Qui encaisse vos paiements

Stripe, en quelques mots

Stripe est l’une des plus grandes plateformes de paiement en ligne au monde, utilisée par des millions d’entreprises, du commerce de quartier aux grandes enseignes. C’est Stripe, et non Pikit, qui traite les paiements de vos clients et vire l’argent sur votre compte bancaire.

Voir les tarifs de Stripe

  • Un compte à votre nom

    Votre contrat est directement avec Stripe. Vous gardez votre propre tableau de bord pour suivre paiements, virements et litiges, et si vous déconnectez votre site, le compte et son historique restent les vôtres.

  • Les cartes ne passent jamais chez vous

    Le client paie sur une page sécurisée de Stripe, certifiée PCI DSS au niveau le plus exigeant. Ni votre site ni Pikit ne voient son numéro de carte, et Stripe gère la validation 3D Secure quand la banque la demande.

  • Des frais publics, sans abonnement

    Stripe prélève des frais sur chaque paiement réussi, selon sa grille tarifaire publique et le moyen de paiement. Pas d’abonnement Stripe ni de frais d’installation, et Pikit n’y ajoute rien.

  • Une vérification, une seule fois

    Comme le ferait une banque, Stripe doit vérifier votre identité, votre établissement et votre compte bancaire avant de vous verser de l’argent. Gardez vos documents sous la main : c’est l’affaire de quelques minutes.

Questions fréquentes

Pikit prend-il une commission sur les paiements en ligne ?
Non. Les paiements sont encaissés sur votre propre compte Stripe. Seuls les frais de traitement de Stripe s’appliquent, selon les conditions de votre compte Stripe.
Faut-il un compte Stripe ?
Oui. Vous le créez ou le reliez depuis votre espace Pikit en quelques minutes ; Stripe vérifie votre identité et votre compte bancaire, puis les paiements arrivent chez vous.
Le paiement en ligne est-il compris dans toutes les offres ?
Il s’ajoute selon l’offre. Sans lui, vos clients règlent sur place ou au livreur, et la commande en ligne fonctionne exactement de la même façon.
Mes clients doivent-ils créer un compte pour payer ?
Non. Ils paient avec leur carte, ou avec TWINT, Apple Pay ou Google Pay depuis leur téléphone, sans compte sur votre site. Seule leur adresse e-mail est vérifiée, pour le reçu et le suivi.

Et tout ce qui va avec

Les autres fonctionnalités

En ligne en quelques minutes

Créez votre compte, choisissez une offre, et prenez vos premières commandes dès aujourd’hui.

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