Erste Schritte
Ihr Konto erstellen, Ihre Website installieren und für Ihre Gäste öffnen.
Wie können wir Ihnen helfen?
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Ihr Restaurant online zu bringen, Speisekarte und Bestellungen zu verwalten und Ihr Abo im Blick zu behalten.
Meine Speisekarte und meine Website
Gerichte, Fotos, Optionen, Beispiel-Speisekarte, Erscheinungsbild, Sprachen und rechtliche Seiten Ihrer Website.
- Wie stelle ich meine Website online?
- Wie lösche ich die Beispiel-Speisekarte?
- Wie füge ich ein Gericht und sein Foto hinzu?
- Wie markiere ich ein Gericht als ausverkauft?
- Wie biete ich Grössen oder Extras an?
- Kann ich meine Speisekarte aus einer Datei importieren?
- Wie ändere ich das Erscheinungsbild meiner Website?
- Kann meine Website auf Deutsch und Englisch erscheinen?
- Wie veröffentliche ich meine rechtlichen Seiten?
- Ein Menü erstellen (Mittagsmenü, Kindermenü …)
Bestellungen und Öffnungszeiten
Öffnungszeiten, Schliessungen, Lieferung, Eingang und Bearbeitung der Bestellungen.
- Wie ändere ich meine Öffnungszeiten?
- Wie schliesse ich meine Website an einem Feiertag oder während der Ferien?
- Wie pausiere ich die Bestellungen an einem hektischen Abend?
- Wie werde ich über eine neue Bestellung benachrichtigt?
- Wie bearbeite ich eine Bestellung?
- Wie erstatte ich eine Bestellung zurück?
- Wie erfasse ich eine telefonische Bestellung?
- Wie richte ich die Lieferung ein?
- Wie exportiere ich meine Bestellungen für die Buchhaltung?
- Wie lege ich einen Mindestbestellwert fest?
- Wie lege ich die Reihenfolge der Zahlungsmittel fest?
Aktionen, Treueprogramm und Tischreservation
Rabattcodes, Treueprogramm, Trinkgeld, Geschenkgutscheine und Tischreservation.
- Wie erstelle ich einen Rabattcode?
- Wie funktioniert das Treueprogramm?
- Wie können meine Gäste Trinkgeld geben?
- Wie aktiviere ich die Tischreservation?
- Geschenkgutscheine verkaufen
- Einen Geschenkgutschein einlösen
- Geschenkgutscheine: MWST und Buchhaltung
- Was geschieht mit meinen Geschenkgutscheinen, wenn ich das Paket wechsle?
Team und Einstellungen
Zugang für Ihr Team, MWST und Kontaktdaten des Restaurants.
Abo und Abrechnung
Pakete, Rechnungen, Zahlungsmethode, Optionen und Kündigung.
- Verlangt Pikit eine Provision auf meine Bestellungen?
- Gibt es eine Mindestlaufzeit? Gibt es eine Testphase?
- Wie wechsle ich das Paket?
- Wie wechsle ich zur jährlichen Verrechnung?
- Wo finde ich meine Rechnungen?
- Comment changer mon moyen de paiement ?
- Meine Zahlung wurde abgelehnt: Was passiert jetzt?
- Wie kündige ich mein Abo?
- Wie verwende ich einen Rabattcode?
- Wie füge ich meinem Paket eine Option hinzu?
Domain
Ihre eigene Adresse mit Ihrer Website verbinden.
Online-Zahlung
Ihre Bestellungen per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder TWINT mit Stripe kassieren.
Konto und Sicherheit
Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Benachrichtigungen und Löschen des Kontos.
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